Customer FAQs

प्रश्न :- Khatu.org बिजनेस लिस्टिंग डायरेक्टरी क्या है?
उत्तर :- Khatu.org वेबसाइट पर लोकल बिजनेस और सर्विस की लिस्टिंग की जाती है। कोई भी व्यक्ति इस वेबसाइट के माध्यम से एक ही प्लेटफार्म पर सभी तरह के बिजनेस और सर्विस की जानकारी दुनिया के किसी भी कोने से एक क्लिक करके ले सकता है।

प्रश्न :- हम परंपरागत व्यापारी हैं तथा हमारा काम ऑनलाइन नहीं है फिर Khatu.org पर हमारे बिजनेस या सर्विस को जोड़ने से क्या फायदा होगा?
उत्तर :- Khatu.org पर अपने व्यापार, पेशे को जोड़ने के निम्नलिखित प्रमुख फायदे हैं:

24x7 वैश्विक प्रचार से व्यापार तथा पेशे में वृद्धि - एक प्रसिद्ध कहावत है कि जो दिखता है वह बिकता है अतः अधिक से अधिक दिखने के लिए हर कोई अपने व्यापार तथा पेशे को सभी उपलब्ध माध्यमों पर चौबीसों घंटे प्रचारित करना चाहता है।

कहते हैं कि जो वक्त के साथ नहीं चलता है वक्त उसे पीछे छोड़ देता है। आधुनिक युग इन्टरनेट तथा मोबाइल का युग है जिसमे इन्टरनेट तथा मोबाइल की प्रचार में सर्वाधिक भूमिका है।

Khatu.org व्यापारियों तथा पेशेवरों को अपने व्यापार तथा पेशे के प्रचार के लिए इन्टरनेट पर एक बेहतरीन माध्यम प्रदान करती है।

यह वेबसाइट नियमित रूप से हजारों लोगों द्वारा देखी जाती है तथा इन लोगों द्वारा आपके व्यापार और पेशे को भी देखा जाता है। अतः इस वेबसाइट से जुड़ने पर आपके व्यापार तथा पेशे में वृद्धि होने की पूर्ण सम्भावना है।

विश्वव्यापी पहचान – आधुनिक युग वैश्वीकरण का युग है जिसमे दुनिया के किसी भी कोने में बैठा व्यक्ति आपका कस्टमर हो सकता है।

समाचार पत्रों की तरह वेबसाइट का कोई निश्चित कार्यक्षेत्र ना होकर विश्वव्यापी पहुँच होती है तथा हम जो कुछ भी आपके सर्विस और आपके बिजनेस के सम्बन्ध में वेबसाइट पर दिखाते हैं वह दुनिया के कोने-कोने में दिखता है।

डायरेक्टरी में आपके व्यापार तथा सर्विस की लिस्टिंग डिटेल में टाइटल, डिस्क्रिप्शन, कांटेक्ट नंबर, वर्किंग टाइमिंग, एड्रेस, लोकेशन के साथ-साथ फोटो तथा विडियो (केवल प्रीमियम लिस्टिंग में) आदि दिखाए जाते हैं।

अतः जो भी व्यापारी या पेशेवर इस वेबसाइट से जुड़ेगा उसके व्यापार तथा पेशे को उसके क्षेत्र के साथ-साथ सम्पूर्ण विश्व में पहचान मिलेगी।

गूगल सर्च पर दिखाई देना - आप सभी जानते हैं कि आज के जमाने में गूगल का कोई विकल्प नहीं है। वेबसाइट के अतिरिक्त जो भी कोई गूगल सर्च में दिखता है लोग उसे अधिक देखते हैं।

यह वेबसाइट पूर्णतया गूगल फ्रेंडली वेबसाइट है जिसकी वजह से हर जगह गूगल सर्च में उपस्थित होती है। अतः हमें पूर्ण उम्मीद है कि आपका व्यापार या पेशा भी किसी न किसी की वर्ड से गूगल सर्च में अवश्य दिखाई देंगे।

समाचार पत्रों के मुकाबले अधिक उपयोगी तथा सस्ती - समाचार पत्रों में दिए गए विज्ञापन एक निश्चित समय तथा निश्चित क्षेत्र विशेष के लिए होने के साथ-साथ अत्यधिक खर्चीले भी होते हैं।

समाचार पत्र के विज्ञापन की उम्र कुछ घंटों की होती है यानि जब तक समाचार पत्र पढ़ा जाता है परन्तु इस वेबसाइट पर आपका व्यापार या पेशा तय समय तक पूरे चौबीसों घंटे दिखाई देगा।

हम समाचार पत्र पर एक विज्ञापन के एक बार के खर्चे की तुलना में बहुत कम पैसों में तय समय तक आपके व्यापार तथा पेशे का इस वेबसाइट के माध्यम से प्रचार करेंगे।

पम्पलेट के मुकाबले में अधिक उपयोगी तथा सस्ती - सबसे पहले पम्पलेट छपवाकर उन्हें समाचार पत्र वितरकों के माध्यम से वितरित करवाना पड़ता है परन्तु फिर भी इस बात की कोई गारंटी नहीं होती है कि जितने पम्पलेट आपने दिए हैं उतने वितरक द्वारा बाँटे गए हैं या नहीं।

दूसरा आजकल अधिकतर लोग समाचार पत्रों में आए पम्पलेट को बिना पढ़े सबसे पहले बाहर निकालकर रख देते हैं। लोगों को समाचार पत्र में पम्पलेट अनावश्यक लगते हैं। पम्पलेट सस्ते भी नहीं पड़ते हैं क्योंकि इनकी छपाई तथा समाचार पत्रों में वितरित करवाने का कुल खर्च बहुत अधिक होता है।

यह वेबसाइट एक अफोर्डेबल प्लेटफार्म उपलब्ध करने के साथ-साथ आपके विज्ञापनों को पूरी दुनिया में प्रदर्शित करती है जिससे आपके लिए बेहतर विकल्प उपलब्ध हों।

प्रश्न :- वेबसाइट में कौन-कौन सी केटेगरीज हैं?
उत्तर :- वेबसाइट में आपकी लिस्टिंग के लिए कई तरह की केटेगरीज उपलब्ध है जिनमे आपके व्यापार और पेशे को बिजनेस लिस्टिंग के रूप में जोड़ा जा सकता है।

प्रश्न :- वेबसाइट में कितने प्रकार की लिस्टिंग की जा सकती है?
उत्तर :- वेबसाइट में बेसिक के साथ-साथ फीचर्ड एवं प्रीमियम नामक तीन तरह की लिस्टिंग पोस्ट की जा सकती है।

प्रश्न :- प्रीमियम, फीचर्ड और बेसिक लिस्टिंग्स के फीचर्स और प्राइसिंग प्लान्स क्या है?
उत्तर :- तीनों तरह की लिस्टिंग्स के फीचर्स और प्राइसिंग प्लान्स देखने के लिए कृपया यहाँ क्लिक करें।

प्रश्न :- अगर वेबसाइट पर पहले से ही मेरा बिजनेस या सर्विस जुड़ा हुआ है तो मुझे इस पर अधिकार तथा इसे एडिट करने के लिए क्या करना होगा?
उत्तर :- अगर आपका बिजनेस या सर्विस पहले से ही डायरेक्टरी में जुड़ा हुआ है तथा अब आप इसे अपने अधिकार में लेना है तो आप हमारी हेल्पलाइन 9529433460 पर संपर्क करें।

प्रश्न :- लिस्टिंग के लिए क्या-क्या पेमेंट मोड (Payment Mode) है?
उत्तर :- लिस्टिंग के टाइप के अनुसार आप पेमेंट का भुगतान ऑनलाइन (UPI, Internet Banking) या चैक दोनों माध्यमों से कर सकते हैं। अगर आप चैक द्वारा पेमेंट कर रहे हैं तो यह चैक “Udaipur Jaipur Services” के नाम देय होगा। कैश पेमेंट स्वीकार नहीं किया जायेगा।

अगर आप अपनी लिस्टिंग स्वयं पोस्ट कर रहे हैं तो आपको अपने पेमेंट का भुगतान केवल ऑनलाइन माध्यम (UPI, Internet Banking) से ही करना है।

हमारे बैंक अकाउंट की डिटेल्स इस प्रकार हैं:

बैंक का नाम – Union Bank of India
ब्रांच – Jhotwara Jaipur Branch
अकाउंट होल्डर का नाम - Udaipur Jaipur Services
अकाउंट नंबर – 755301010050660
अकाउंट टाइप – Current Account
एनईएफटी/ आईएफएससी कोड – UBIN0575534

UPI के द्वारा पेमेंट करने के लिए आप नीचे दिए गए QR Code को स्कैन करके पेमेंट कर सकते हैं:

प्रश्न :- कस्टमर को वेबसाइट पर लिस्टिंग के लिए क्या करना होगा?
उत्तर :- वेबसाइट पर अपनी पेड लिस्टिंग को जोड़ने के लिए हमारी हेल्पलाइन 9529433460 पर संपर्क करें।

प्रश्न :- अगर वेबसाइट का कोई बिजनेस एसोसिएट लिस्टिंग के लिए कस्टमर के पास विजिट करता है तो कस्टमर को उसे क्या-क्या उपलब्ध करवाना चाहिए?
उत्तर :- Khatu.org पर लिस्टिंग के लिए आपको बिजनेस एसोसिएट को निम्न चीजें उपलब्ध करवानी होगी।

1 अपने बिजनेस या सर्विस की सम्पूर्ण डिटेल्स।
2 लिस्टिंग के टाइप के अनुसार आप पेमेंट का भुगतान ऑनलाइन या चैक दोनों माध्यमों से कर सकते हैं। अगर आप चैक द्वारा पेमेंट कर रहे हैं तो यह चैक “Udaipur Jaipur Services” के नाम देय होगा।
3 कैश पेमेंट स्वीकार नहीं किया जायेगा।
4 पेमेंट अमाउंट का भुगतान करने के पश्चात रसीद अवश्य प्राप्त कर लें।

प्रश्न :- Khatu.org पर लिस्टिंग कितने समय में पब्लिश हो जाएगी?
उत्तर :- कस्टमर द्वारा लिस्टिंग के लिए दिया गया पेमेंट क्लियर होने के बाद अधिकतम दो वर्किंग डेज में बेसिक और फीचर्ड लिस्टिंग पब्लिश हो जाएगी। प्रीमियम लिस्टिंग के लिए कम से कम 15 दिन का समय लगेगा।

प्रश्न :- लिस्टिंग के पब्लिश होने के बाद क्या कस्टमर उसे एडिट करवा सकता है?
उत्तर :- लिस्टिंग के पब्लिश होने के बाद एक वर्ष में चार बार लिस्टिंग को एडिट करवाया जा सकता है।

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